Usability
Usability laat je website presteren
Zorg dat bezoekers blijven hangen en converteren
Groeien met een gebruiksvriendelijke website
De gebruikservaring van je website bepaalt of iemand doorklikt of afhaakt. Bij Clickwave kijken we met een frisse blik naar jouw site. We signaleren knelpunten en verbeteren wat écht telt: het pad naar conversie.
- Meer aanvragen, aankopen of inschrijvingen
- Kortere laadtijd en betere mobiele ervaring
- Minder afhakers in het klanttraject
Meer resultaat uit je website met usability?
Samen zorgen we dat je website écht voor je gaat werken.
Onze aanpak voor een gebruiksvriendelijke website
We beginnen met een scherpe analyse: waar haken bezoekers af en welke obstakels staan in de weg? Vervolgens vertalen we usability naar concrete acties.
- Analyse op gedrag
We gebruiken data, sessie-opnames en ervaring om knelpunten op te sporen.
- UX design en advies
We maken concrete aanpassingen of wireframes, afgestemd op jouw bezoekers.
- Testen en doorontwikkelen
We meten het effect en blijven optimaliseren voor maximale conversie.
Waarom investeren in usability?
Je krijgt maar één kans op een goede eerste indruk. Elke klik, swipe of scroll telt. Slechte usability kost je klanten, zonder dat je het doorhebt. Goede usability maakt je site toegankelijker, geloofwaardiger en winstgevender. Een gebruiksvriendelijke site:
- Voelt logisch en vertrouwd
Bezoekers hoeven niet na te denken over waar ze moeten klikken of hoe iets werkt. Alles zit op de plek waar je het verwacht, wat zorgt voor rust én vertrouwen.
- Helpt je bezoeker sneller tot actie
Of het nu gaat om een aankoop, contactformulier of inschrijving, goede usability haalt obstakels weg en maakt het makkelijker om die stap te zetten.
- Verhoogt je conversie en klanttevredenheid
Minder frustratie = meer resultaat. Een soepel werkende site leidt tot hogere conversies én tevreden gebruikers die sneller terugkomen.
Veelgestelde vragen
Niet gevonden wat je zocht? Neem gerust contact met ons op of vraag een Quickscan aan.
"Usability is het verschil tussen een mooie site en een site die écht voor je werkt"
Roy, Clickwave
Wat is usability precies?
Usability betekent gebruiksvriendelijkheid. Het gaat om hoe makkelijk en prettig je site werkt voor je bezoeker.
Waarom is usability belangrijk voor conversie?
Usability gaat over hoe gebruiksvriendelijk je website is. Het draait om de vraag: kan je bezoeker makkelijk vinden wat hij zoekt, zonder gedoe? Het gaat om logische navigatie, heldere call-to-actions, duidelijke structuur en soepele interactie, op elk apparaat.
Hoe weet ik of mijn site usability-problemen heeft?
Je merkt het vaak niet zelf, maar je bezoekers wel. Denk aan hoge bounce rates, veel afhakers in je funnel of negatieve feedback. Wij analyseren het gedrag van je bezoekers en signaleren waar het schuurt, zodat je gericht kunt verbeteren.
Wat levert het optimaliseren van usability op?
Meer conversies, meer tevreden klanten én een sterkere indruk van je merk. Het is een van de meest directe manieren om meer rendement uit je bestaande verkeer te halen, zonder dat je extra hoeft te adverteren.
Hoe snel zie ik resultaat na een usability-optimalisatie?
Vaak al binnen enkele weken. Kleine aanpassingen kunnen een groot verschil maken in het gedrag van je bezoekers. Denk aan stijgende conversiepercentages, langere sessieduur en minder afhakers.